وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة المستدامة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة ورقلة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المستدامة عن دعوة للتقديم بقطاع التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في مكان ورقلة.

نبحث عن محترفين يمتازون ب في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات
- توثيق المعلومات


الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام

وظائف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء