وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة نزوى - بشركة النجاح براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تناسب العملاء والشركة على حد سواء
- مهارات التفاعل الاجتماعي لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان تجربتهم
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء
- القدرة على توضيح السياسات والإجراءات بشكل مفهوم للعملاء

المهام:

- العمل على تحسين العمليات الداخلية لتسهيل تقديم الخدمة بشكل أفضل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لقسم خدمات العملاء للإدارة
- دعم الموظفين الجدد وتقديم التدريب المناسب لهم لضمان تحقيق الكفاءة المطلوبة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بنزوى - وظائف عمان

وظائف مشابهة