وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الوفرة إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات تخصص المجموعة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع منوف.

ندور على كفاءات يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير مكافآت زينة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- خدمة العملاء
- الصبر
- إدارة الوقت
- التعامل مع التكنولوجيا
- الاستماع الفعّال

المهام:

- تسجيل البيانات بدقة
- التعاون مع الفريق
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

وظائف خدمة عملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة