وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم الأمان إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص الشركة.

نبغى نضم شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة العملاء في منطقة مكناس.

نحتاج لناس عندهم القدرة على التواصل لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
بعد حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت زينة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بسرعة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة