وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة الطموح الذهبي عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- إدارة الوقت
- فهم المنتجات والخدمات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

مطلوب موظف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة