وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الوفاق الرقمي عن فتح وظيفة شاغرة عالية الطلب في عمل الأعمال في محافظة مكناس.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, معرفة في البرمجيات الحديثة.
أيضًا التفاني والالتزام.
سوف نقدم مميزات متعددة للمبدعين وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة