وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الابتسامة عن فرص عمل جديدة
مطلوب مساعد خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في مسقط

المهارات:

- التفكير النقدي
- التعاطف
- العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- توفير المعلومات
- تحسين تجربة الزبون

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

وظائف مساعد خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة