وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمسقط ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الرؤية المستقبلية في مسقط
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مسقط

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة