وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات بمسقط حديثة اليوم مقدمة من التفوق الذهبي بمدينة مسقط
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة مسقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات تحليل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة عند الحاجة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول التي ترضي جميع الأطراف المعنية
- مهارات التواصل الفعال لتلبية احتياجات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بكفاءة لتسجيل البيانات وإعداد التقارير

المهام:

- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- التواصل مع فرق العمل الأخرى لضمان التنسيق السلس في تقديم الخدمات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل يومي
- تنظيم الفعاليات للترويج للخدمات وتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

فرصة عمل لموظف خدمات في شركة معروفة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة