وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نحن ندور الإنجاز المتجدد إنها تدور على موظفين في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نحتاج شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء بموقع مراكش.

نحتاج لناس لهم خبرة في التواصل لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- المرونة
- الالتزام
- التحليل
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- استقبال مكالمات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

وظائف خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة