وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب متخصص سياحة وفنادق للعمل بشركة - التطور .
المقر : مراكش
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف متخصص سياحة وفنادق تصفح الموقع.

المهارات:

إدارة العمليات الفندقية بكفاءة وضمان جودة الخدمة، التفاعل الفعّال مع النزلاء وتلبية احتياجاتهم، القدرة على تنظيم الفعاليات السياحية والترويج لها، استخدام التكنولوجيا لتطوير وتحسين العمليات الفندقية، إعداد التقارير الدورية حول أداء المنشأة، التحدث بطلاقة وتقديم المعلومات السياحية للنزلاء، الالتزام بمعايير الصحة والسلامة العامة، مهارات البيع والتسويق لزيادة الإشغال الفندقي، التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع العملاء، إدارة الأزمات وحل المشكلات الطارئة بسرعة

المهام:

إدارة العمليات اليومية للفندق وضمان جودة الخدمة، التفاعل مع النزلاء لتلبية احتياجاتهم وتقديم المساعدة، تنظيم الفعاليات السياحية والترويج للأنشطة السياحية، إعداد تقارير دورية حول أداء المنشأة الفندقية، ضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة العامة، تطوير استراتيجيات التسويق وزيادة الإشغال، التحدث بطلاقة وتقديم المعلومات السياحية للنزلاء، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات الطارئة بسرعة، استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات الفندقية، تقديم الدعم لفريق العمل لتحقيق الأهداف المحددة

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

مطلوب متخصص سياحة وفنادق بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة