وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة كفر الشيخ.
اعلنت Connect Group عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

القدرات المطلوبة

- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.

وظائف موظفين كول سنتر بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة