وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالذروة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بكفر الشيخ
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة