وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف مستشار خدمة العملاء للعمل بشركة التفوق الساطع بالشروط :

- يفضل التواجد في فاس

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

وظائف خدمة العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة