وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | غياثي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النجاح المستمر مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة غياثي.وظائف غياثي و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
المهام:
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
وظائف خدمة عملاء بغياثي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة