وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال بعنابة جديدة 2024 من الصدارة المستدامة بمنطقة عنابة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة عنابة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالمواعيد والانضباط
- مهارات تنظيمية عالية
- إتقان استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- تنظيم المواعيد وتنسيق المواعيد بين الأقسام المختلفة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

وظائف استقبال بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة