وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النهضة الرقمية عن إطلاق فرصة وظيفية فريدة في مجال الخدمات بمدينة عنابة.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة عالية في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, معرفة في الأدوات التقنية.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمجتهدين وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة