وظائف الجزائر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الثقة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة عنابة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 35360 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الثقة لإضافة شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محافظة عنابة.

نسعى لجذب قادرين على القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم مزايا تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الصبر
- التفكير النقدي
- مهارات التفاوض
- حل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء
- تحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.

وظائف موظف خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء