وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة الابتكار الفريد فيما يخص تقديم فرصة عمل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا إذا كنت تسعى حول تحديات جديدة وتحب الوظيفة داخل محیط متغيرة فنحن نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في عنابة.

نحن نرى بقيم الإبداع والجد في الوظيفة ونستهدف لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا الدور في حال إذا تمتلك المعرفة والقدرة في الشغل الجماعي ولديك رغبة ملحة في التقدم والنمو المهني لذلك نرغب أن نتلقى عنك

تحتوي الواجبات المحددة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

الشروط الأساسية:
- شهادة علمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تواصل عالية ومقدرة في الشغل أسفل الضغط.
- تجربة قديمة في التخصص التوظيف.

في حال إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في عنابة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التحليل
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء
- إدارة الطلبات
- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة