مطلوب Guest Service Supervisor
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية المستقبلية |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 710 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الرؤية المستقبلية عن حاجتها الى مشرف خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- التعامل مع العملاء- مهارات التواصل
- اتخاذ القرار
- حل المشكلات
- إدارة الفريق
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- إدارة فريق خدمة العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
القدرات المطلوبة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
مطلوب Guest Service Supervisor بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- مطلوب Safety Officer (مسؤول سلامة) - Safety Officer
- مطلوب Auditeur Interne Junior (مدقق داخلي مبتدئ) - Auditeur Interne Junior
- مطلوب Superviseur Commercial (Superviseur Commercial) - Superviseur Commercial
- مطلوب Mendix Developers (Mendix Developer) - وظائف Mendix Developers
- مطلوب Quantity Surveyor (Quantity Surveyor) - Quantity Surveyor