موظف دعم فني للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الفضاء |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 560 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة الفضاء عن موظف دعم فني براتب جيد بعمانارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على تقديم دعم تقني شامل لجميع المستخدمين- مهارات التواصل الفعالة لحل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بجودة عالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات الدعم الفني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات تحليل المشكلات لفهم الأعطال وإيجاد حلول فعالة
المهام:
- تقديم الدعم في إعداد الأنظمة والبرامج الجديدة للمستخدمين- متابعة الشكاوى والملاحظات المقدمة من العملاء لضمان رضاهم
- توجيه العملاء خلال خطوات حل المشكلات بوضوح ودقة
- إعداد تقارير دورية حول أداء الدعم الفني وتقديم الاقتراحات اللازمة
- العمل على تحسين العمليات والإجراءات المتعلقة بالدعم الفني باستمرار
الانشطة الوظيفية
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
القدرات المطلوبة
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
موظف دعم فني للتوظيف بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة