وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الفجر إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة عجمان.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نوفر فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد

وظائف في شركة المياه الوطنية بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة