وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف كول سنتر بمدينة طنطا لالشروق
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

وظائف كول سنتر للطلبة بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة