وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة العالمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إدارة المعاملات المالية والتأكد من دقتها
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- ضمان تحقيق الأهداف المحددة لكل فترة زمنية
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة