وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طامية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر التفوق المتواصل عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات المبيعات.نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية ممثل خدمة العملاء في بلد طامية.
نسعى لتعيين لديهم القدرة على التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.
نحرص على توفير حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- تقديم الدعم الفني- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحديث معلومات العملاء
- معالجة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
القدرات المطلوبة
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
وظائف ممثل خدمة العملاء بطامية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male