وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طامية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد النهضة الرقمية عن توفر Job Vacancies في قطاعات الخدمات.نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة العملاء في منطقة طامية.
نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.
المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.
نضمن توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.
إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
المهام:
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
القدرات المطلوبة
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
وظائف موظف خدمة العملاء بطامية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية