وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الاتجاهات عن فتح باب التوظيف بخصوص التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية منسق خدمة عملاء بموقع ضباء.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بضباء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة