وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإبداع الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة منسق علاقات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز رضاهم
- معرفة عميقة بعمليات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- العمل مع فرق متعددة لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لتقييم مستوى الخدمة وتقديم التغذية الراجعة
- متابعة طلبات العملاء لضمان سرعة التنفيذ والجودة
- تقديم الاستشارات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

فيزا منسق علاقات عملاء للتوظيف بشركة زاجل بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة