وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الروابط القوية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف سكيكدة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- الصبر
- العمل الجماعي
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية
- تسجيل الملاحظات
- حل المشكلات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

وظائف Chargé de Clientèle بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة