وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الرائد مطلوب والتعيين فوري مدير خدمة عملاء بمدينة سكيكدة.
وظائف سكيكدة و وظائف مدير خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفكير النقدي
- التفاوض
- الالتزام
- التنظيم

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تنظيم الاجتماعات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- إدارة عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

وظائف مدير خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة