وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الرقمي عن فتح باب التوظيف في قطاعات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد سكاكا.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ نظم الإدارة.
نحرص على توفير حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسب الآلي
- العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم المشورة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.

القدرات المطلوبة

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

وظائف خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة