وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا الجذور عن توفر وظائف شاغرة في تخصص التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بمحافظة سطيف.

نسعى لجذب شخصيات طموحة يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- توثيق الشكاوى والملاحظات
- تطوير علاقات جيدة مع العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

فرص عمل في خدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة