وظائف قطر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مدير جودة خدمة العملاء للتعيين بمدينة راس لفان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط عال
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- معرفة بتقنيات تحسين تجربة العملاء
- القدرة على تدريب الموظفين على معايير الخدمة
- القدرة على تقييم جودة الخدمة المقدمة

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين جودة الخدمة المقدمة
- تحليل بيانات الشكاوى لتحديد مجالات التحسين
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات
- تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول جودة الخدمة
- تدريب الموظفين على المعايير والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

وظائف مدير جودة خدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة