وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة المستقبل الرقمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في دمنهور

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- التحليل

المهام:

- التعاون مع الفرق
- إدارة الشكاوى
- تنظيم البيانات
- حل الاستفسارات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

وظائف خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة