وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة التقدم المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف في خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في خدمات العملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التحليل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم
- ضمان الجودة
- تنظيم الفعاليات
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

وظائف موظف في خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة