وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الصدارة الرقمية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية
- معرفة جيدة بخدمات الشركة ومنتجاتها
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات

المهام:

- إجراء المتابعات مع العملاء بعد تقديم الخدمة
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري
- معالجة الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة