وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة الدائمة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالوفرة الدائمة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بدبيراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
المهام:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
الانشطة الوظيفية
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
القدرات المطلوبة
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب