وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم العملاء للعمل بشركة - الرؤية الذكية .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات

الانشطة الوظيفية

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة