وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتسامة عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع دبي.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- العمل ضمن فريق
- التواصل الفعال
- التحدث بأدب
- إدارة الوقت

المهام:

- إعداد التقارير اليومية
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة