وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم النجاح الذكي إنها تبحث عن كفاءات في مجالات تخصص الشركة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في منطقة دبي.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

عندنا حوافز تنافسية بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة