وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأهداف النبيلة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

وظائف خدمة عملاء عن بعد بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة