وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول النجاح التقني إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين شخصيات مميزة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة دبي.
نبغى أشخاص يتميزون بـ حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- مهارات البيع
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- توجيه العملاء
- إدارة الوقت
- متابعة العمليات
- حل الشكاوى
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة