وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور التقني |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15920 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة مهندس خدمة العملاء بدبي حديثة اليوم مقدمة من التطور التقني بمدينة دبيلم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة دبي
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
القدرات المطلوبة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
وظائف مهندس خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مهندس جودة غذاء (مهندس جودة غذاء) - راتب مهندس جودة اغذية
- وظائف مهندس أمن المعلومات (مهندس أمن المعلومات) - وظائف مهندس أمن المعلومات لدى شركة أد
- وظائف مهندس صيانة الأقمشة (مهندس صيانة الأقمشة) - Fabric Maintenance Engineer
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش