وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في دبي لالمسيرة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- المساهمة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بفعالية
- استقبال العملاء والترحيب بهم
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة