فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي نجاح العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق العالي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14030 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الأفق العاليترغب الشركة في توظيف أخصائي نجاح العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة دبي
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- القدرة على استخدام تقنيات إدارة علاقات العملاء بفاعلية لتعزيز الخدمة المقدمة- مهارات تنظيمية لإدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بانتظام
- مهارات تحليلية لتقييم أداء الخدمات المقدمة وقياس مدى رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بسرعة وفاعلية
- الالتزام بالتحسين المستمر لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
المهام:
- تنظيم اجتماعات دورية مع العملاء لمراجعة تجربتهم وتوقعاتهم- تحليل الملاحظات الواردة من العملاء واقتراح التحسينات اللازمة بناءً على ذلك
- تنظيم جلسات تدريبية لتعريف العملاء بالمنتجات وكيفية استخدامها بشكل صحيح
- متابعة حالات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل أي مشكلات قد تواجههم
- تقديم الدعم للعملاء خلال مراحل استخدامهم للمنتجات والخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
القدرات المطلوبة
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة لدى أرامكس (موظف شاغر) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى أرامكس و
- وظائف لخريجي الثانوية لدى أرامكو (موظفة أرامكو) - وظائف أرامكو لخريجي الثانوية بنات الج
- وظائف في وزارة العمل بسلطنة عمان (مدير توظيف) - وظائف في سلطنة عمان وزارة العمل
- وظائف سائق للعمل لدى شركة نقل (سائق) - وظائف سائق للعمل لدى شركة نزها اللوجس
- وظائف أخصائي مبيعات الخدمات لدى ABB (أخصائي مبيعات خدمات) - وظائف أخصائي مبيعات الخدمات لدى abb المد
- وظائف حراس أمن في أرامكو (حارس أمن) - وظائف حراس امن ارامكو مكة المكرمة