مطلوب موظف استقبال عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال عملاء |
اسم المعلن | شركة البوابة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | خليفة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف استقبال عملاء للعمل في شركة البوابة بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في خليفة
- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
الانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
القدرات المطلوبة
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
مطلوب موظف استقبال عملاء بخليفة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي استقبال للعمل في فنادق (موظف استقبال في فندق) - وظائف في المدينة المنورة فنادق النعير
- مطلوب موظفة استقبال (موظفة استقبال) - مطلوب موظفة استقبال في سلطنة عمان
- مطلوب موظفة استقبال (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال في مركز طبي العارض
- مطلوب موظفين استقبال (موظف استقبال) - وظائف موظفين أو موظفات استقبال للعمل
- مطلوب موظفات استقبال (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال لدى مجمع طبي في اب
- وظائف شركة العود (موظف في شركة العود) - راتب وظائف الماجد للعود بالسعودية