وظائف أخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | حائل |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب أخصائي خدمة عملاء للعمل بشركة - الإنجاز المتجدد .المقر : حائل
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف أخصائي خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
- مهارات التنظيم والجدولة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- التدريب على استخدام أنظمة CRM- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
الانشطة الوظيفية
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
القدرات المطلوبة
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
وظائف أخصائي خدمة عملاء بحائل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف في جامعة طنطا (موظف في جامعة) - وظائف جامعة طنطا
- وظائف جامعة طيبة (أستاذ جامعي) - وظائف وظائف جامعة طيبة
- وظائف جامعة النهضة (موظف أكاديمي) - وظائف جامعة النهضة
- وظائف جامعية شاغرة (موظف جامعي) - وظائف موظفين وظائف جامعية شاغرة جدة
- وظائف جامعة تبوك (موظف إداري) - وظائف جامعة تبوك
- وظائف جامعة جرش (موظف تسجيل) - رقم جامعة جرش القبول والتسجيل