وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة الصدارة المستدامة فيما يخص توفير فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريقنا عندما كنت تسعى عن تحديات مختلفة وتحب العمل في محیط ديناميكية لذا نسعى عن مسمى ممثل خدمة عملاء للعمل في جليب الشيوخ.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والجد في الوظيفة ونسعى لاستقطاب المتقدمين الذين يتوفرون المهارات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا الوظيفة في حال أنت تمتلك التجربة والقدرة على الشغل الجماعي ولديك رغبة ملحة في النمو والنمو العملي فنحن نود أن نستقبل عنك

تشمل الواجبات المحددة:
- تنفيذ الوظائف الروتينية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المقاصد المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات تفاعل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغوط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

إذا إذا كنت مقبلًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في جليب الشيوخ.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة