وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم المدى عن توفر مسميات وظيفية في تخصص التقنية لتحقيق أهداف موظف فندقي في مدينة تيارت.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يتميزون بـ العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات الفندقية
- مهارات التفاوض لضمان رضا الضيوف
- مهارات العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة
- القدرة على التواصل الفعال مع الضيوف والفريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن الأداء ومستوى الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحسين تجربة الضيوف
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المعالم السياحية والأنشطة المحيطة بالفندق
- متابعة الخدمات المقدمة وتقديم التحسينات
- إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

القدرات المطلوبة

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

وظائف موظفين فندق سانت ريجيس بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة