وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل عند شركة الابتكار التقني بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في تنورة

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات البيع

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- توجيه العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها

وظائف كول سنتر بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة